Politiques de retour

Joyeyou (Shanghai / Hong Kong) Industry Co., Ltd. (Industrie Joyeyou) Politique de retour:

1. Un produit retourné doit être :
   je. un acheté chez Joyeyou,
   ii. non utilisé
   iii. non endommagé (noyaux inclus),
   iv. dans son emballage d'origine
   v. correctement étiqueté avec son étiquette d'origine
   vi. Produit standard.
   Si les produits qui ne sont pas standard ou fabriqués spécifiquement sur commande (tels que formulation spéciale, coupe à la commande, taille personnalisée, etc.) ne peuvent pas être retournés et ne seront pas remboursés.
2. L'acheteur de retour transportera le matériel à ses propres frais, à Industrie Joyeyou, situé à Shanghai, en Chine.
   Aucun frais de transport ne sera remboursé.
3. Frais de restockage :
   je. Pour les produits retournés dans les 30 jours suivant la date d'expédition, aucun frais de réapprovisionnement ne sera facturé
   ii. Pour les produits retournés dans les 30 à 90 jours suivant l'expédition, 10 % de la valeur de la facture des produits retournés (plus les taxes) seront facturés.
   iii. Pour les produits retournés après plus de 90 jours à compter de la date de facturation respective, Joyeyou Industry peut fixer ses frais de réapprovisionnement ou ne pas accepter le retour du tout.
4. Les produits non standards ou fabriqués spécifiquement sur commande (tels que formulation spéciale, rouleaux coupés à la commande, etc.) ne peuvent pas être retournés et ne seront pas remboursés.
5. Il est à la seule discrétion de Joyeyou Industry de rejeter un retour s'il constate que le produit n'est pas conforme aux conditions ci-dessus.
   Les produits rejetés ne seront pas reçus et seront retirés aux frais de l'acheteur.
6. Remboursement des produits retournés :
   je. Accepté Le produit retourné sera remboursé pour sa valeur TTC, telle que facturée dans la facture respective (moins les frais de réapprovisionnement le cas échéant - voir ci-dessus).
   ii. Les frais de transport et autres ne seront pas remboursés, qu'ils soient facturés sur la facture d'origine ou non.
   iii. Le remboursement prendra la forme d'un crédit sur le compte ouvert de l'Acheteur, s'il existe. S'il n'y a pas de compte ouvert, le retour peut être sous la forme d'une note de crédit, d'un remplacement de matériel ou d'espèces, à la discrétion de l'acheteur.
   iv. Industrie Joyeyou devrait disposer d'environ un mois pour traiter le remboursement.