Nous nous engageons à vous fournir les meilleurs produits et services.
Nous comprenons que parfois vous pouvez recevoir un produit défectueux ou non conforme à la description.
Par conséquent, nous offrons une garantie sur tous nos produits et services.
Garantie du produit et limitation de responsabilité
Agrotextile est un filet de protection tricoté de haute qualité conçu pour la protection permanente ou saisonnière des arbres fruitiers et cultures similaires.
Agrotextile est fabriqué avec la dernière technologie de tricot Rachel, en utilisant des ingrédients de haute qualité qui ont été sélectionnés pour leur résistance à la dégradation par les rayons ultraviolets.
Joyeyou (Shanghai / Hongkong) Industry Co., Ltd. ("Fabricant") les agrotextiles sont soumis à des contrôles de qualité rigoureux conformément aux exigences de la norme ISO 9001:2015, pour s'assurer que tout produit livré aux clients est conforme à ses spécifications.
Ce qui suit est la seule garantie applicable à Joyeyou Agrotextiles. Toute autre réclamation pour dommage ou perte, directe, indirecte ou consécutive, quelle qu'en soit la cause, est expressément exclue de la garantie.
Industrie Joyeyou offre trois ans de garantie en fonction des différents besoins des clients et des caractéristiques climatiques
- 5 ans à 700Kly
- 8 ans à 1200Kly
- 10 ans à 1500Kly
Voici un exemple de garantie de 5 ans à 700kly :
CHAMP D'APPLICATION DE LA GARANTIE
Agrotextile est garanti par Joyeyou (Shanghai/Hong Kong) Industry Co., Ltd. Ci-après le (« Fabricant »), jusqu'à cinq ans contre la détérioration due à l'action des rayons ultraviolets (UV) à 700 KLY.
En cas d'agrotextile dû à l'action des UV sur le matériau, celui-ci peut être remplacé selon le calendrier suivant :
Si Agrotextile ne fonctionne pas comme indiqué au cours des 12 premiers mois de la période de garantie, il sera remplacé par un nouveau filet équivalent ou au choix de Joyeyou, ou le prix d'achat initial pourra être remboursé.
Après 12 mois, la garantie sera basée sur un calendrier au prorata basé sur la garantie de 5 ans (60 mois) ou ci-dessus.
En cas de défaillance prématurée due à la dégradation par les UV avant la fin de la période de garantie, le fabricant offrira une remise sur le prix d'achat pour le remplacement de la quantité endommagée de filet, avec les mêmes termes et conditions que ceux offerts par le fabricant à au moment de la vente de la compensation défaillante, selon la formule ci-dessous :
D% = (GL – AL) / GL X 100
Où :
D% = pourcentage de remise
GL = période de compensation garantie, en mois
AL = durée de vie réelle du filet au moment de la défaillance, en moisLe filet sera fourni sous cette garantie à un coût de 1/60 par mois (d'utilisation avant la réclamation) du prix en vigueur au moment où la réclamation est faite. Le remplacement sera conforme aux spécifications de production actuelles.
La période de garantie et la durée de vie du filet sont mesurées à partir de la date de la facture du fabricant à l'utilisateur pour le filet spécifique. Toutefois, si la date de facturation est postérieure de 12 mois à la date de production, la période garantie et la durée de vie du filet seront calculées à partir de la date de production + 12 mois.
CONDITION
Comme condition de garantie, le filet doit reposer en toute sécurité sur le cadre, sous une tension suffisante, et toutes les parties du filet en contact avec le cadre doivent être protégées conformément aux recommandations du fabricant.
LIMITATIONS
La garantie ne s'étend pas aux dommages mécaniques, aux dommages causés par un traitement ou une négligence déraisonnables, aux dommages causés par une utilisation excessive de pesticides (en particulier ceux contenant du soufre, du chlore ou des halogènes) ou aux dommages dus à des conditions météorologiques inhabituelles.
La plage de garantie ne comprend pas les éléments suivants:
Le coût des pièces d'usure n'est pas couvert par la garantie ; Les dommages causés par une installation et une utilisation irrationnelles. Les dommages causés par l'homme. Les dommages causés par l'utilisation de produits chimiques à base de chlore ou de soufre. Les dommages causés par un cas de force majeure tels qu'une inondation, un incendie, un tremblement de terre, etc.
NOTIFICATION
Une réclamation au titre de la garantie sera examinée si le fabricant est informé d'une telle réclamation dans les 30 jours suivant la défaillance du produit conformément aux instructions ci-dessous, et si le demandeur autorise l'inspection par le fabricant lorsque le site d'installation est demandé.
COMPENSATION
Si le fabricant est dûment informé de la défaillance du produit et qu'une réclamation est correctement faite et approuvée, le fabricant fournira un produit de remplacement gratuit selon le calendrier de remplacement ci-dessus ou, à sa seule discrétion, remboursera le prix d'achat d'origine selon le calendrier de remplacement ci-dessus.
AFFIRMANT
La garantie ne peut être réclamée qu'en montrant une copie de la facture du fournisseur concerné et une copie de l'étiquette du produit telle qu'elle était attachée au rouleau d'origine du produit lors de la livraison.
Ce qui précède est la seule garantie applicable à Agrotextiles et remplace toutes les autres garanties, écrites ou orales, expresses ou implicites, y compris, sans s'y limiter, toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.
Toute autre réclamation pour dommage ou perte directe, indirecte ou consécutive, quelle qu'en soit la cause, est expressément exclue de la garantie. Les seuls recours de l'acheteur en cas de violation de la garantie découlant de cet achat seront les recours de remplacement ou de remboursement spécifiés dans les présentes.
Le fabricant n'autorise personne à créer pour lui toute autre obligation ou responsabilité en rapport avec cet achat.
Ce certificat de garantie n'est valable que s'il est correctement rempli et signé par Industrie Joyeyou
