FAQ et réponses d'experts

Plus de 30 ans d'expérience dans le domaine des agrotextiles, condensés en réponses claires à vos questions les plus fréquentes concernant l'achat, la garantie UV, l'installation et l'expédition.

Des réponses fiables pour vous aider à choisir, acheter, installer et entretenir vos systèmes de protection des vergers.

Couvertures de cultures agricoles

Après avoir pris connaissance des avantages des filets agricoles, vous décidez d'en essayer quelques-uns. ou vous avez vu des filets agricoles en action, alors vous décidez de couvrir tout le verger.

Nous sommes maintenant confrontés à une toute nouvelle série de questions :

  • Quel type de structure est le meilleur à utiliser?
  • De plus, quel type de filet est le meilleur ?
  • Si vous avez besoin de l'installer, qui allez-vous faire le travail ?
  • Où pouvez-vous vous procurer du matériel et qui peut vous conseiller ?


Suis-nous sur Les Questions ou contactez-nous pour plus d'informations.

FAQ standard par sujet
Réponses rapides aux questions les plus fréquentes que nous recevons des producteurs et des responsables des achats.
Quelle est votre quantité minimum de commande (MOQ)?

Pour la plupart des produits agrotextiles, la quantité minimale de commande (MOQ) est de : 20 000 m² par spécification.
Pour les commandes liées à un projet, nous pouvons combiner plusieurs tailles dans le même envoi.

Si vous avez des doutes, indiquez-nous la taille de votre exploitation, le type de culture et le système que vous préférez , et nous calculerons la quantité minimale de commande (MOQ) optimale pour vous afin de réduire vos coûts.

Quel est votre délai de production habituel ?

Le délai de livraison standard est 20 à 30 jours pour la production, en fonction de la saison et de la taille de la commande.
Après la production, le transport maritime prend généralement :

  • 25 à 35 jours pour l'Europe

  • 20 à 25 jours pour l'Australie et la Nouvelle-Zélande

  • 25 à 35 jours pour l'Amérique du Nord

  • 30 à 40 jours pour l'Amérique du Sud

Pour les projets urgents, indiquez-nous votre date limite – nous vérifierons nos capacités disponibles.

Puis-je mélanger différents produits dans un même récipient ?

Oui. Vous pouvez mélanger librement les filets anti-grêle, les toiles d'ombrage, les moustiquaires, les filets anti-oiseaux, les bâches de protection contre la pluie et les accessoires dans un même conteneur. Cependant, chaque spécification est limitée à 20 000 m².

C’est courant chez les producteurs qui ont besoin de plusieurs systèmes de protection dans un même projet.

Quelles conditions de paiement proposez-vous ?

Nos conditions de paiement standard sont les suivantes :

  • Acompte de 30 % , solde de 70 % avant expédition

  • T/T (Transfert Télégraphique)

  • Le crédit documentaire à vue est disponible pour les partenaires à long terme

Pour les commandes répétées, nous pouvons discuter de conditions plus flexibles.

Fournissez-vous des échantillons?

Oui. Nous fournissons des échantillons gratuits pour la plupart de nos produits agrotextiles.

Vous n'avez qu'à couvrir :

  • Frais de livraison (FedEx / DHL / UPS)

  • Nous pouvons le déduire de votre commande groupée , rendant ainsi les échantillons pratiquement gratuits.

Dites-nous quelle culture vous protégez, et nous sélectionnerons les échantillons les plus pertinents.

De quelles informations avez-vous besoin pour établir un devis ?

Pour vous fournir un devis précis, veuillez nous communiquer :

  1. Type de culture (ex. : pomme, cerise, raisin)

  2. Type de protection (grêle, ombre, insectes, oiseaux, pluie)

  3. Taille de l'exploitation / aménagement des parcelles

  4. Système préféré (auvent, toit, rangée unique, etc.)

  5. Le port de destination

Si vous ne disposez pas encore de tous les détails, partagez simplement des photos de votre ferme – nous vous recommanderons une solution.

Quelle est la durée de vie de vos produits agrotextiles sur le terrain ?

Nos filets anti-grêle, nos toiles d'ombrage et nos moustiquaires durent généralement longtemps. 5 à 10 ans, en fonction de l'intensité des UV et de l'environnement de la culture.
Tous les tissus sont utilisés Additifs stabilisés aux UV pour garantir des performances durables dans des conditions difficiles.

Si vous nous indiquez votre région, nous pourrons estimer la durée de vie prévue.

Quelle est la différence entre un filet tricoté et un filet tissé ?

Filet tricoté (la plupart de nos produits) :

  • Plus flexible

  • Haute résistance à la déchirure

  • Ne se défait pas lorsqu'on le coupe

  • Plus adapté aux systèmes de canopée et de verger

Filet tissé :

  • Plus rigide

  • Utilisé principalement pour des applications industrielles ou à usage intensif

Pour les vergers, le tricot est fortement recommandé.

Vos filets sont-ils traités anti-UV pour les régions à fort ensoleillement ?

Oui. Tous les filets EyouAgro comprennent mélange-maître stabilisé aux UV, testé sous ISO 4892 et ASTM G154
Cela garantit des performances stables dans des régions telles que Australie, Chili, Espagne, Nouvelle-Zélande et autres zones à fort rayonnement UV.

Nous proposons également une garantie UV selon le type de produit.

Le filet peut-il être coupé ou taillé lors de l'installation ?

Oui. Notre filet tricoté ne se défait pas lorsqu'il est coupé.
Vous pouvez ajuster les bords sur place pour qu'ils correspondent aux dimensions de votre structure.

Pour un résultat optimal, nous proposons des bords prédécoupés, pré-ourlés ou renforcés en fonction de la configuration de votre projet.

Quelles sont les couleurs disponibles et ont-elles une incidence sur les performances ?

Couleurs standards:

  • Noir (meilleure résistance aux UV et durabilité)

  • Blanc (meilleure diffusion de la lumière, populaire pour les pommes et les baies)

  • Vert (ombrage équilibré, idéal pour les pépinières)

La couleur n'affecte pas la résistance du matériau, mais influence la transmission de la lumière.
Indiquez-nous votre culture et votre climat, et nous vous recommanderons la meilleure couleur.

Proposez-vous des bords renforcés ou des finitions personnalisées ?

Oui. Nous offrons :

  • lisières renforcées

  • Oeillets

  • Cordes / câbles cousus à l'intérieur

  • Panneaux prédécoupés

  • Largeurs et longueurs personnalisées

Ces personnalisations permettent de réduire le temps d'installation et d'améliorer la durabilité.

Fournissez-vous des instructions d'installation ou des schémas d'agencement ?

Oui. Pour chaque projet, nous fournissons :

  • Plans d'aménagement de base

  • Dimensions des panneaux

  • Instructions pour le point de fixation

  • Accessoires recommandés

Si vous nous communiquez le plan de votre ferme ou les dimensions de vos parcelles, nous pourrons créer un agencement personnalisé pour votre structure.

Vos filets peuvent-ils être installés sur des poteaux ou des structures existants ?

Dans la plupart des cas, oui.

Nos filets anti-grêle, nos toiles d'ombrage et nos moustiquaires peuvent être installés sur :

  • Poteaux de verger existants

  • Cadres en acier

  • Structures de serre

  • simples poteaux en bois

Envoyez-nous des photos de votre installation actuelle et nous vous confirmerons la compatibilité.

Quels outils sont nécessaires pour l'installation ?

La plupart des installations nécessitent uniquement :

  • Ciseaux ou couteau

  • Colliers de serrage / clips

  • Cordes de tension

  • Échelle

  • Outils manuels de base

Pour les grands vergers, simple dispositifs de tension peut accélérer l'installation.
Nous pouvons vous recommander des outils en fonction de votre système de protection.

Pouvez-vous prédécouper le filet pour qu'il corresponde à la configuration de ma ferme ?

Oui. Nous pouvons prédécouper selon :

  • Largeur de ligne

  • Bloquer la disposition

  • Système de filet (auvent, toit, simple rangée, draperie)

Les panneaux prédécoupés réduisent le temps d'installation de 40 à 60 % et garantissent un résultat plus propre.

Fournissez-vous tous les matériaux nécessaires à l'installation ?

Nous fournissons tous les produits de filet et les accessoires essentiels (clips, connecteurs, bords renforcés, panneaux coupés à longueur) ainsi que des plans d'installation CAO et une nomenclature complète pour votre projet.

Nous n'expédions pas d'articles de structure lourds tels que des poteaux en acier, des câbles à haute résistance, des ancres ou des tendeurs, car il est moins cher et plus facile de se les procurer localement.

Nous vous fournissons en revanche des spécifications d'approvisionnement claires (hauteur du poteau, diamètre du fil, espacement, profondeur d'ancrage) afin que vous puissiez acheter les matériaux appropriés sur votre marché local et construire un système sûr et durable.

Comment puis-je fixer le filet pour éviter qu'il ne soit endommagé par le vent ?

Nous recommandons:

  • Ancrage correct des bords

  • Utilisation de cordes de tension ou de câbles d'acier

  • Fixer les clips tous les 40 à 60 cm

  • Éviter de trop serrer

  • Assurer une bonne circulation d'air sous le filet

Indiquez-nous vos conditions de vent et nous vous recommanderons la tension et les accessoires adaptés.

Combien de temps faut-il pour que les marchandises arrivent à mon port ?

Le délai de production est de 20 à 30 jours , suivi d'un transport maritime classique de :

  • Europe : 30 à 35 jours

  • Australie / Nouvelle-Zélande : 20 à 25 jours

  • Amérique du Nord : 25 à 35 jours

  • Amérique du Sud : 30 à 40 jours

Nous pouvons estimer votre délai exact en fonction du port de destination.

Quelles sont vos conditions d'expédition (FOB, CIF, DAP) ?

Nous expédions principalement sous :

  • FOB Changhaï/Ningbo

  • CIF vers les principaux ports du monde entier

Pour certains pays, Service DAP est disponible sur demande.
Indiquez-nous votre port et nous vous recommanderons l'option la plus économique.

Pouvez-vous m'aider avec les documents d'importation et le dédouanement ?

Oui. Nous fournissons tous les documents nécessaires à l'importation, notamment :

  • Facture commerciale

  • Liste de colisage

  • Connaissement

  • Certificat d'origine

  • Codes SH et descriptions de produits

Pour certaines régions, nous proposons également l'assistance d'agents locaux pour faciliter le dédouanement.

Comment sont calculés les frais de port ?

Les frais de livraison sont calculés en fonction de :

  • Le port de destination

  • Type de conteneur (LCL / 20GP / 40HQ)

  • Volume et poids totaux

  • Tarifs de fret saisonniers

Nous garantissons une transparence totale des coûts afin que vous puissiez comparer les différentes options.

Fournissez-vous une assurance pour l'envoi ?

Oui. Sous Conditions CIFL'assurance marchandises est incluse.
Pour les expéditions FOB, vous pouvez ajouter une assurance sur demande.

Tous les produits sont emballés avec une protection de qualité export afin d'éviter tout dommage pendant le transport.

Est-il possible de combiner différents produits dans un seul envoi ?

Oui. Vous pouvez mélanger :

  • Filet anti-grêle

  • Tissu d'ombrage

  • Filet anti-insectes

  • Filet à oiseaux

  • Housses de pluie

  • Tous les accessoires

dans un seul conteneur pour réduire les coûts et simplifier la logistique.
C'est courant dans les projets de protection des vergers.

Vos filets sont-ils dotés d'une protection UV ?

Oui. Tous les filets EyouAgro utilisent mélange-maître stabilisé aux UV, garantissant des performances durables même sous un fort ensoleillement.
Nous testons les matériaux sous ISO 4892 / ASTM G154 Normes d'exposition aux UV.

Quelle est la durée de vie typique de vos produits de filet ?

En fonction du climat et de l'installation, la durée de vie typique sur le terrain est :

  • Filets anti-grêle : 8 à 10 ans

  • Toile d'ombrage : 5 à 8 ans

  • Filets anti-insectes et anti-oiseaux : 5 à 7 ans

Dans les régions présentant des niveaux d'UV élevés (Australie, Chili, Espagne), la durée de vie sera ajustée en conséquence.

Offrez-vous une garantie UV ?

Oui. La garantie UV est fournie en fonction du type de produit et de votre région de destination , et sa durée est généralement de 3 à 8 ans.

Vous pouvez consulter notre politique de garantie officielle pour obtenir tous les détails, notamment :

  • Calcul de la garantie (en fonction du vieillissement dû aux UV et des années d'utilisation)

  • Règles d'indemnisation (remplacement gratuit ou indemnisation proportionnelle)

  • Exigences relatives à la réclamation (photos, informations sur le lot, conditions sur le terrain)

En général, si une dégradation due aux UV survient pendant la période de garantie, nous fournissons :

  • Remplacement gratuit en cas de défaillance précoce, ou

  • Compensation proportionnelle basée sur la durée de vie restante

Pour consulter l'intégralité de notre politique, veuillez vous référer à notre page Politique de garantie.

Quels facteurs influencent la durée de vie du filet ?

Les facteurs clés incluent :

  • Intensité des UV dans votre région

  • Exposition au vent

  • Tension d'installation

  • Design structurel

  • Exposition aux produits chimiques (engrais, soufre, pesticides)

Une installation correcte prolonge considérablement sa durée de vie.

La garantie UV est-elle la même dans tous les pays ?

Non. L'intensité des UV varie considérablement d'une région à l'autre, c'est pourquoi notre période de garantie est ajustée en fonction de votre niveau de rayonnement local.

Plus important encore, EyouAgro utilise différentes formulations de vieillissement UV adaptées à des régions telles que l'Australie, le Chili, l'Afrique du Sud, l'Europe et l'Amérique du Nord . Ces formulations sont développées et validées grâce à des données de terrain à long terme et à des tests en laboratoire.

Cela garantit que chaque client reçoive une formule UV adaptée à sa région et répondant aux exigences de durée de vie.

Comment déterminer le niveau de résistance aux UV de vos matériaux ?

Nous nous appuyons à la fois sur des données de terrain mondiales à long terme et sur des tests de vieillissement aux UV en laboratoire.

  1. Nos filets sont utilisés dans plus de 55 pays depuis plus de 10 ans , ce qui nous a permis de recueillir de nombreuses données sur leur durabilité en conditions réelles.

  2. Dans notre laboratoire, nous effectuons 8 000 à 10 000 heures de tests d'exposition accélérée aux UV , simulant les conditions de lumière solaire, de température et d'humidité.

  3. Plusieurs formulations de mélanges-maîtres UV sont testées afin de sélectionner celle qui offre la meilleure résistance pour chaque zone climatique.

Cette approche combinée garantit que la résistance aux UV est scientifiquement vérifiée et fiable pour votre région spécifique.

Un filet plus épais dure-t-il plus longtemps ?

Oui. Épaisseur du fil (diamètre du fil) est le principal facteur influençant la durée de vie.
Par exemple :

  • Les filets monofilaments (fil de 0.20 à 0.30 mm) durent généralement de 5 à 8 ans, voire plus.

  • Les filets à ruban (fil de 0.02 à 0.03 mm) durent généralement de 3 à 5 ans.

Après l'épaisseur, la durabilité dépend de :

  • Le degré et la quantité de stabilisateurs UV

  • La méthode de tricotage

  • L' environnement local

Conseil : Les zones soumises à d’importantes variations de température et à une forte humidité — comme les structures métalliques des serres ou les zones de condensation — peuvent accélérer le vieillissement même avec une stabilisation UV adéquate.

Dois-je retirer les filets pendant l'hiver ou la basse saison ?

Pas toujours. Dans de nombreux vergers, les filets peuvent rester en place toute l'année.
Cependant, dans les zones où :

  • Neige abondante ,

  • De forts vents d'hiver , ou

  • Tempêtes saisonnières ,

Nous recommandons de retirer ou de plier les filets afin d'éviter une surcharge sur les poteaux et les câbles.

Comment nettoyer le filet pour maintenir ses performances ?

Le nettoyage est généralement simple. Rincer avec l'eau propre pour éliminer la poussière, le pollen ou les résidus chimiques.
Évitez:

  • Lavage haute pression

  • Produits chimiques puissants

  • Eau chaude

Le nettoyage contribue à maintenir la circulation de l'air et prévient le vieillissement accéléré.

Puis-je réparer les petites déchirures ou les petits trous dans le filet ?

Oui. Les petites déchirures peuvent être réparées à l'aide de épingles de réparation de filet, fil à coudre ou sections de pièces de réparation.
Une réparation précoce empêche toute extension supplémentaire et prolonge la durée de vie du filet.

Comment dois-je ranger les filets lorsqu'ils ne sont pas utilisés ?

Filets de stockage sec, propre et à l'abri de la lumière directe du soleil.
Gardez-les hors du sol pour éviter l'humidité et les parasites.
Roulez ou pliez sans serrer pour éviter les plis excessifs.

Un stockage adéquat peut prolonger la durée de vie de 1 à 2 saisons.

Les pulvérisations chimiques ont-elles un impact sur le filet ?

La plupart des produits phytosanitaires agricoles sont sans danger, mais une exposition prolongée à :

  • Soufre ,

  • Cuivre ,

  • Engrais à forte acidité ,

peut accélérer le vieillissement si les résidus ne sont pas éliminés.
Rincer les filets après des périodes de pulvérisation intensives permet de préserver leur durabilité.

À quelle fréquence dois-je vérifier la tension et les fixations sur le réseau ?

Nous vous recommandons de vérifier :

  • Tension

  • Clips de fixation

  • ancrages de bord

  • Cordes/câbles

au moins une fois par saisonet après des épisodes de vents violents.
Une tension adéquate permet de maintenir la forme et d'éviter l'usure prématurée.

Questions réelles des producteurs et des acheteurs
Articles de la FAQ
Filtre:
Articles courts basés sur de vraies questions de nos clients. Ils sont régulièrement mis à jour et enrichis.
Explorer l'ombrage intérieur et extérieur dans les serres : cet article examine la façon dont chaque méthode affecte la santé des plantes, offrant un aperçu des meilleures pratiques d'ombrage pour diverses cultures. Comprenez les nuances pour faire le bon choix pour votre serre.
Découvrez les principales différences entre les filets anti-grêle Raschel et Leno dans notre dernier blog. Découvrez leurs préférences distinctes en matière de marché, leurs processus de fabrication, les caractéristiques des produits et leurs prix. Comprenez comment les filets Raschel offrent des avantages en termes de personnalisation et de coûts, tandis que les filets Leno offrent une plus grande résistance et longévité. Nous examinons leurs applications uniques et soulignons l'importance de sélectionner le bon filet anti-grêle pour une protection optimale des cultures.
Les producteurs me demandent souvent quel filet Raschel est le « meilleur », mais il n'y a pas de meilleur filet, seulement le fil adapté à chaque usage. Le filet monofilament + monofilament offre la plus grande durabilité et une meilleure tenue de forme, le filet ruban + ruban offre une meilleure protection solaire au kilo et coûte moins cher, tandis que le filet monofilament + ruban représente un bon compromis.

Après des années à tricoter des toiles d'ombrage Raschel, l'erreur la plus fréquente est de choisir une toile en se basant uniquement sur le pourcentage d'ombrage, puis de constater qu'une toile Tape+Tape bon marché devient cassante deux saisons plus tôt dans les régions à fort rayonnement UV. Choisissez le fil et la densité des barres en fonction de votre climat et de la durée de vie souhaitée de la toile, et non pas uniquement en fonction de l'indice d'ombrage indiqué sur la fiche technique.

— Kevin Lyu, EyouAgro
Découvrez la sécurité des filets en PEHD, qui sont sans phtalates, non toxiques et respectueux de l'environnement, garantissant une agriculture sûre et durable.
Découvrez comment les filets d'ombrage obtiennent leur couleur grâce à des mélanges maîtres respectueux de l'environnement et durables pendant la production, garantissant la longévité des couleurs et la sécurité des installations.
Les filets en PEHD offrent une imperméabilité limitée en repoussant l'eau tout en préservant la respirabilité des cultures. Bien qu'ils ne soient pas entièrement imperméables, ils offrent une protection contre la pluie légère et l'humidité, contribuant ainsi à réguler les niveaux d'humidité. Découvrez comment les filets en PEHD favorisent la santé des cultures et offrent une résistance modérée à l'eau.
Il est essentiel de comprendre les différences entre les cordes en PP et en PE pour choisir le bon matériau. Ce guide explique leurs principales caractéristiques, leurs avantages et leurs applications idéales pour diverses utilisations.
Explorez les questions courantes sur l'installation de filets anti-grêle et trouvez des réponses d'experts pour une protection optimale des cultures.
Guide complet des accessoires de filets anti-grêle, assurant une protection optimale contre la grêle.
Que trouverez-vous dans ce centre de FAQ ?
Questions les plus fréquentes ce mois-ci

Pourquoi les solutions d'EyouAgro sont-elles plus fiables ?

Nous sommes bien plus qu'un simple fournisseur ; nous sommes votre partenaire de confiance en matière de protection.

30 + Années d'expérience

Une compréhension approfondie des défis uniques posés par les différents environnements de culture, permettant de proposer des solutions parfaitement adaptées.

Vente directe d'usine et personnalisation

Avec 8 lignes de production, nous pouvons fabriquer avec flexibilité toutes les tailles et spécifications dont vous avez besoin.

Éprouvé à l'échelle mondiale

Nos produits ont fait leurs preuves dans des environnements difficiles en Australie, au Chili, en Europe et ailleurs.

Qualité certifiée ISO

Utilisation de matériaux haut de gamme traités aux UV et de processus de contrôle qualité rigoureux pour garantir une durabilité supérieure.

Vos besoins uniques, notre solution sur mesure.

Si les questions fréquentes ci-dessus ne répondent toujours pas aux besoins spécifiques de votre exploitation agricole ou de votre serre, contactez dès maintenant nos experts en personnalisation.

Obtenez des conseils d'experts

Aimez-vous ce que vous lisez ?
Parlez-nous de votre projet et nous vous proposerons une solution gratuite et sans engagement.

🔒 Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Notre équipe d'experts vous répondra sous 12 heures.

Discutons
DEMANDER UN DEVIS

Nous vous contacterons dans un délai d'un jour ouvrable. Veuillez prêter attention à l'e-mail se terminant par « @eyouagro.com ».

Discutons

Poser des questions

Discutons

Demandez des brochures

Discutons

DEMANDER UN DEVIS